Se por um lado a pandemia trouxe impactos negativos, e ainda imensuráveis, para a saúde e para a economia, por outro, representou oportunidades e crescimento para as empresas mais bem preparadas e com visão estratégica, como a Pottencial Seguradora, a maior insurtech do Brasil.

Nossa estrutura robusta, que une a agilidade de uma startup à solidez de uma líder de mercado, permitiu que registrássemos o melhor ano de nossa história: mantivemos a liderança no Seguro Garantia pelo quarto ano consecutivo, com mais de 18% de market share, e crescemos 30,6% no lucro líquido, saltando de R$ 84 milhões, em 2019, para R$ 110 milhões, em 2020. Também reforçamos o nosso pioneirismo no mercado, nos tornando a primeira seguradora do Brasil a realizar o registro eletrônico das apólices de Seguro Garantia no Sistema de Registro de Operações (SRO) junto à B3, que está entre as empresas homologadas para operar a ferramenta. Tais feitos refletem o nosso comprometimento com os clientes, pautado em um atendimento cada vez mais ágil e simples. Além disso, o fato de contarmos com um time altamente competente e dedicado foi determinante para que pudéssemos prosperar mesmo em um cenário tão adverso.

CRESCIMENTO RECORDE DO POTTENCIAL ALUGUEL

O crescimento do Pottencial Aluguel (fiança locatícia) no último ano também merece destaque: 296% em comparação ao ano anterior. Esta modalidade substitui outras garantias para locação de imóvel e protege o proprietário em caso de não pagamento de aluguel e/ ou encargos por parte do inquilino. Em meio a uma crise econômica sem precedentes, o seguro fiança locatícia representa tudo o que o locador busca, como segurança, estabilidade e tranquilidade.

Os impactos econômicos provocados pela Covid -19 também motivaram as empresas a buscar a recuperação dos depósitos efetuados em ações judiciais, também conhecidos como depósitos recursais, para alimentar o fluxo de caixa. Em função disso, vimos a demanda pelo Seguro Garantia Judicial Depósito Recursal (modalidade substituição) disparar. A empresa registrou um volume de emissão de apólices 200% superior ao registrado em 2019. O seguro permite que os depósitos judiciais sejam substituídos por uma apólice, proporcionando um fôlego importante às empresas, especialmente pequenas e médias, em um momento tão delicado da economia.

INVESTIMENTOS EM TECNOLOGIA

Para se diferenciar em um mercado dominado por grandes empresas nacionais e multinacionais, entendemos a importância de manter investimentos constantes em tecnologia, a fim de tornar mais simples a conectividade com corretores e parceiros e proporcionar agilidade e qualidade no atendimento aos segurados. Hoje, o sentimento que move a Pottencial é o otimismo. O ano de 2021 promete ser bastante promissor para a empresa, que planeja lançar, nos próximos meses, dois novos produtos voltados para as pessoas física e jurídica como parte da estratégia de diversificação do portfólio: os seguros empresarial e residencial. A Pottencial prevê, ainda, a abertura de três novos escritórios em capitais do país e o aumento do quadro de colaboradores em, pelo menos, 50%.

O MERCADO SEGURADOR NO BRASIL

Acreditamos que o momento de total instabilidade econômica e incertezas com relação ao futuro permitiu que os brasileiros percebessem a importância do seguro para mitigar riscos e prevenir perdas. Há, no mercado nacional, um movimento irreversível, que aponta para um fortalecimento da cultura de seguros, já consolidada em países mais avançados, onde a recorrência de catástrofes naturais, entre outros fatores, contribui para o aumento da demanda.

Entre os produtos que deverão ser mais demandados, estão aqueles relacionados à construção civil. Apesar de o setor ter sido fortemente impactado ano passado, as projeções para os próximos anos ganham fôlego, motivadas, especialmente, pelos avanços em marcos regulatórios -como o do saneamento e energia elétrica - e a nova lei de Licitações, que impulsionarão, como consequência, a demanda por seguros relacionados à infraestrutura. Apostamos no crescimento da demanda por alguns produtos voltados para empresas do ramo de construção, como o Garantia Licitante e o Garantia para Construção, Fornecimento e Prestação de Serviços.

Após a pandemia o mercado será outro, assim como o comportamento dos consumidores. O setor tende a se tornar mais forte com as exigências dos novos clientes, mas cabe às seguradoras se adaptarem a este cenário. Investir em tecnologia, otimizando e simplificando os processos, é, para a Pottencial, o caminho mais inteligente para conquistar novos clientes e, consequentemente, ainda mais espaço em um mercado altamente competitivo, mas igualmente promissor.

N. Editor - Artigo escrito em português do Brasil.